嶺南四支部組織黨員參加周末門診志愿服務

發(fā)布人:高級管理員 發(fā)布日期:2020-09-03


? ? ? ?為結(jié)合實際崗位工作發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,持續(xù)改進醫(yī)療服務質(zhì)量,推進新冠防控常態(tài)化工作正常有序開展。作為創(chuàng)建黨建工作樣板支部的一項重要工作舉措,嶺南四支部2020年5月16日起,每周六上午組織支部黨員利用周末休息時間,開展門診導診志愿服務。截止8月15日,支部有26名黨員參與了志愿服務,累計志愿服務時長91小時,服務患者300人次以上。

? ? ? ?在志愿服務過程中,各位黨員還細心總結(jié)了當前在醫(yī)院窗口服務工作中需要完善之處,并認真總結(jié),提出了具有建設性的意見和建議,主要涉及來院人員管控、標識指引、消毒防控、醫(yī)療服務能力和自助機使用流程等方面,支部將黨員群眾反映的問題分類匯總,并反饋至相關職能部門,為持續(xù)改進醫(yī)院服務質(zhì)量提供了指導。

? ? ? ?通過此次志愿服務,支部黨員熟悉了醫(yī)療服務工作的流程,了解了患者的需求。面對患者就診的焦躁不安、無所適從,服務志愿者耐心解答問題,促進了良好醫(yī)患關系的建立,拉近和患者的距離。在深入臨床一線崗位服務的過程中,志愿者們充分體會到了醫(yī)務人員的辛苦和不易,進一步強化了支部黨員的工作責任意識,為臨床一線辦實事、解難事,共同為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。