人工智能與醫(yī)院場(chǎng)景結(jié)合，能發(fā)掘出哪些新的生產(chǎn)力？12月24日，中山三院智慧化建設(shè)系列成果發(fā)布會(huì)給出了三個(gè)新答案。

人工智能能把手術(shù)安排做成醫(yī)院版的“飛常準(zhǔn)”，讓患者、醫(yī)生、家屬實(shí)時(shí)掌握手術(shù)進(jìn)展；它能把個(gè)體化、通俗化的用藥指導(dǎo)嵌入手機(jī)端小程序，讓患者輕松獲取“藥師叮囑”；它還能以私域GPT的形式為醫(yī)院每位員工配備“智能小助理”，幫助管理工作擺脫“總在忙著接、打電話”的窘?jīng)r。

“我們的智慧醫(yī)院建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。人工智能發(fā)展非常快，作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們覺(jué)得應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)遇，用前瞻意識(shí)來(lái)布局建設(shè)，就像此前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)保電子結(jié)算一樣，我們都是提前做好準(zhǔn)備”，中山三院院長(zhǎng)戎利民表示。

中山三院院長(zhǎng)戎利民。

用私域GPT為每位醫(yī)生配備“私人小助手”

“私域GPT就是我們?nèi)横t(yī)生的‘私人小助理’，‘萬(wàn)事通’，它有個(gè)擬人化的名字，叫‘Q仔’”，中山三院副院長(zhǎng)楊欽泰介紹，私域GPT產(chǎn)生的背景是，外部的人工智能通用大模型無(wú)法涉及醫(yī)院內(nèi)部巨量數(shù)據(jù)，為此，醫(yī)院希望用私域GPT整合院內(nèi)各類(lèi)數(shù)據(jù)，構(gòu)建統(tǒng)一的知識(shí)平臺(tái)，運(yùn)用自然語(yǔ)言的處理和深度學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)高效、智能的檢索以及自動(dòng)化的數(shù)據(jù)分析，全面提升醫(yī)院的醫(yī)教研管綜合效能。

私域GPT應(yīng)用頁(yè)面。

楊欽泰介紹了一個(gè)理想使用場(chǎng)景：醫(yī)生看門(mén)診時(shí)遇到復(fù)診病人，可以向這個(gè)“私人小助理”詢問(wèn)：Q仔，這個(gè)病人做過(guò)什么手術(shù)？……Q仔可以立刻查閱院內(nèi)數(shù)據(jù)，給出這個(gè)病人的相關(guān)情況，以及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析以供參考。

另外，作為擁有5000多名職工的大醫(yī)院，管理、行政方面的事務(wù)也十分繁雜，從出差發(fā)票該怎樣報(bào)銷(xiāo)到課題經(jīng)費(fèi)有什么使用流程，私域GPT都可以給予梳理和幫助。

目前，中山三院的私域GPT1.0版本整合了1500多份業(yè)務(wù)文件、1800多份醫(yī)學(xué)教材指南、100多份運(yùn)營(yíng)管理報(bào)表，可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部政策問(wèn)答、通識(shí)查詢、醫(yī)學(xué)指南等各類(lèi)咨詢分析功能。

楊欽泰表示，隨著私域GPT的升級(jí)完善，未來(lái)的2.0、3.0版本有望實(shí)現(xiàn)相似病例匹配、助力臨床科研等更高級(jí)功能，“我們希望用人工智能賦能每一個(gè)三院人，包醫(yī)、教、研、管，幫你解決工作、學(xué)習(xí)中大部分的智能使用”。

像查詢航班時(shí)刻一樣查詢手術(shù)安排

“手術(shù)非常準(zhǔn)”應(yīng)用的名字仿照了航班時(shí)刻查詢小程序“飛常準(zhǔn)”，設(shè)想來(lái)自中山三院麻醉科醫(yī)生陳潮金。

“隨著手術(shù)量的快速上升，我們常?？吹?，患者家屬在手術(shù)室外焦急等候，不同的手術(shù)醫(yī)生也經(jīng)常拿不準(zhǔn)到底該什么時(shí)候去準(zhǔn)備接臺(tái)，我們的工作效率受到了影響”，陳潮金說(shuō)，臨床工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，促使他去思考，能不能請(qǐng)人工智能來(lái)幫忙解決手術(shù)流程的精細(xì)化管理問(wèn)題，“讓我們的手術(shù)業(yè)務(wù)像每一趟航班一樣，可以精準(zhǔn)、全流程地管理”。

“手術(shù)非常準(zhǔn)”構(gòu)建了一個(gè)手術(shù)時(shí)間預(yù)測(cè)模型，每臺(tái)手術(shù)的預(yù)計(jì)時(shí)間疊加，就可以自動(dòng)排出一天中的手術(shù)安排，并即時(shí)更新。在實(shí)際運(yùn)行中，系統(tǒng)還可以在關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)對(duì)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員發(fā)出提示消息，如上一臺(tái)手術(shù)結(jié)束時(shí)點(diǎn)、某臺(tái)手術(shù)預(yù)計(jì)開(kāi)始時(shí)間發(fā)生變動(dòng)的時(shí)候。

這個(gè)應(yīng)用也開(kāi)通了面向患者的端口，患者和家屬可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院查詢到手術(shù)流程進(jìn)展，比如患者是在手術(shù)中還是復(fù)蘇中、還是已送回病房；患者端口還設(shè)置了“術(shù)前必看”板塊，向患者介紹手術(shù)相關(guān)或麻醉相關(guān)的科普知識(shí)，并鏈接了“云上三院”中2000多首的音樂(lè)，有助于舒緩患者術(shù)前情緒。

手術(shù)非常準(zhǔn)系統(tǒng)頁(yè)面。

取藥后手機(jī)端獲取個(gè)性化“藥師叮囑”

“藥師叮囑”是一款智慧化藥學(xué)服務(wù)小程序，覆蓋了超過(guò)800種藥品的詳細(xì)信息，包含20多萬(wàn)字的用藥信息和1000多幅漫畫(huà)。

對(duì)線下、線上就診的患者來(lái)說(shuō)，都可以通過(guò)小程序獲取處方藥品的用法用量、保存方式、注意事項(xiàng)及可能的不良反應(yīng)等，還可以通過(guò)小程序反饋藥品引起的身體不適情況，進(jìn)一步通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用藥咨詢或線下藥學(xué)門(mén)診獲得藥學(xué)專業(yè)指導(dǎo)。

手術(shù)非常準(zhǔn)系統(tǒng)頁(yè)面。

“當(dāng)你關(guān)注了中山三院的服務(wù)號(hào)，你拿到藥后，‘藥師叮囑’就會(huì)推送信息給你，告訴你這個(gè)藥怎么用，而不會(huì)推給你很‘大’的東西”，中山三院院長(zhǎng)戎利民介紹。

據(jù)介紹，在“藥師叮囑”之后，中山三院還會(huì)推出“醫(yī)師叮囑”。

采寫(xiě)：南都記者 李文 通訊員 周晉安 甄曉洲

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李文8009W

南方都市報(bào)記者