提燈天使丨黃彩霞：彩霞如錦，溫暖同行
? ? ? ?他們，既是“提燈天使”，也是“白衣戰(zhàn)士”，似超人，亦平凡。值第113個“5·12”國際護(hù)士節(jié)到來之際，為激發(fā)廣大護(hù)理工作者的職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任感、使命感，更好地繼承和弘揚(yáng)“不畏艱險、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、勇于獻(xiàn)身”的南丁格爾精神，醫(yī)院特開設(shè)“提燈天使”專欄，報道院內(nèi)在改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)行動工作中的部分杰出代表事跡，一起尋找那些義無反顧、矢志不渝的身影，聆聽“提燈天使”護(hù)佑人民健康的感人故事。
黃彩霞：神經(jīng)內(nèi)科一區(qū)護(hù)師、護(hù)理組長。參加工作15年，獲評2017、2019、2023年中山三院優(yōu)秀護(hù)士，2016年中山三院優(yōu)秀帶教老師榮譽(yù)稱號。
“她的笑，讓我看到了陽光”
? ? ? ?小吳是一名30歲的自身免疫性腦炎患者，在青春似驕陽的年紀(jì)患病，讓他和家人的生活都蒙上了一層陰影。本以為隨著疾病的康復(fù)一切都會好起來，但小吳的狀態(tài)并不理想。“入院時我就發(fā)現(xiàn)他不愿意與人交流，總是一個人靜靜待著，問診時了解到他時有情緒低沉、焦慮、睡眠不好的情況?！秉S彩霞描述著小吳入院時的場景。
? ? ? ?這是黃彩霞的“老病號”了，一年前小吳因自身免疫性腦炎發(fā)病住院時，黃彩霞就是他的主管護(hù)士。如今返院復(fù)診，看著本該活力滿滿的年輕人總是郁郁寡歡，黃彩霞覺得十分難受。每天晨間護(hù)理的時候，黃彩霞會將他床簾拉開，微笑地說：“早上好！”，并貼心地協(xié)助他整理好床頭桌和被褥。有時天氣特別好，黃彩霞會很開心地和小吳說：“今天天氣特別好，你一定要下去走一走。”。
黃彩霞為患者做治療
?
? ? ? ?工作之余，黃彩霞得空就會和小吳聊聊天，分享康復(fù)病友的成功案例，傳達(dá)樂觀的情緒，灌輸積極的思想，指引他去跟病友們交流，慢慢引導(dǎo)小吳打開心扉。他向黃彩霞哭訴著患病以來內(nèi)心的壓抑，面對自身身體機(jī)能退化難以適應(yīng)，自己生病又給家人帶來負(fù)擔(dān)，內(nèi)心充滿了無力和愧疚。黃彩霞耐心地安撫著他的情緒，安慰他不需要自責(zé)，并建議他嘗試著多跟家人溝通，小吳的情緒逐漸平復(fù)下來。黃彩霞又介紹了幾個和他有相同情況的病友的經(jīng)歷，“放輕松一些，你看大家都好起來了，你也要給自己一點(diǎn)時間”，并開玩笑地說：“開心點(diǎn)，好好珍惜和我們做朋友的機(jī)會哦，等你好了就再也不用來醫(yī)院見我們了?！敝笞≡旱膸滋炖?，小吳開朗了許多，早晨都會主動拉開床簾和護(hù)士們打招呼，和家人的氛圍也變得融洽了許多。
? ? ? ?“彩霞護(hù)士的笑很有感染力，像早晨的太陽一樣。真的很感謝她，讓我感覺到理解和支持，心情變得好多了，也更有信心了?！痹诔鲈簳r，小吳特意向彩霞表達(dá)了感謝。
黃彩霞的笑容總是感染著身邊的人
“有她在，我們就很安心”
? ? ? ?李奶奶雖已耄耋之年，但平素身體康健，突然因腦卒中住院時，一大家子人都懵了。“我們來到醫(yī)院時什么都不懂，也接受不了老人突然這樣的現(xiàn)實(shí)，感覺一切都亂套了，天都要塌了?！崩钅棠痰呐畠夯貞泟?cè)朐簳r的場景，仍心有余悸。
? ? ? ?當(dāng)被告知李奶奶因?yàn)橥萄收系K需要留置胃管時，家屬不明白為什么這么做，都表示拒絕。黃彩霞秉持著將患者安全置于首位的原則，再次找到了家屬，詳細(xì)介紹了腦卒中對吞咽功能的影響，解釋了留置胃管的原因、時間以及吞咽康復(fù)的方法等，并表達(dá)了對家屬心情的理解，打消了家屬的疑慮，最終同意給患者留置胃管。之后的治療過程中，對于家屬提出的問題，黃彩霞每次都耐心周全地解答，同時會非常注意營造一個輕松的溝通氛圍緩解家屬的焦慮情緒，時不時逗得患者和家屬都哈哈大笑。
? ? ? ?氛圍輕松了，溝通就容易了，患者和家屬對醫(yī)護(hù)工作的理解配合也就增加了。李奶奶出院時，家屬再次向黃彩霞表達(dá)了感謝：“彩霞護(hù)士很耐心、很專業(yè)，態(tài)度特別好，每次看到她笑瞇瞇地講解各種操作和注意事項(xiàng)我們心里就覺得特別安心。”
黃彩霞為患者進(jìn)行健康宣教
?
“她的鼓勵，讓我信心倍增”
? ? ? ?黃彩霞不僅對患者無微不至，對同事和學(xué)生也同樣溫暖、耐心?；诒旧碓鷮?shí)的臨床技能和樂于助人的熱心，她是大家心中的“好老師”和“好朋友”。
? ? ? ?“這個血管太難扎了，彩霞快幫幫我！”
? ? ? ?“護(hù)理記錄這樣寫合不合適，彩霞幫我看看！”
? ? ? ?……
? ? ? ?面對各種各樣的問題，彩霞總是微笑著熱情地給予回應(yīng)，盡己所能地幫助同事和學(xué)生，解決難題后還會分享自己的經(jīng)驗(yàn)。初入臨床的學(xué)生不免會面對患者的不信任，彩霞會耐心地向患者解釋，消除患者疑慮為學(xué)生取得信任。在學(xué)生因不熟練的操作而緊張時，她也總是耐心教導(dǎo)，操作前跟學(xué)生將流程和注意事項(xiàng)講解透徹，操作中嚴(yán)格把關(guān)并在旁給予鼓勵。實(shí)習(xí)學(xué)生在出科時評價她：“每次我因?yàn)闆]有扎中血管而緊張焦慮時 ，彩霞老師都會笑著拍拍我的背，耐心地教導(dǎo)直到我成功，事后在總結(jié)時還會鼓勵我做得很好。她的鼓勵讓我對自己充滿信心，相信自己可以做到、可以做得更好?！?/p>
黃彩霞指導(dǎo)年輕護(hù)士
?
? ? ? ?“我相信積極的態(tài)度是可以感染別人、給他人帶去力量的，我也希望自己身上的能量能讓周圍的人感受到快樂和希望?！秉S彩霞一直踐行著“向陽而生，逐光而行”，一如她的名字，一縷朝霞，沖破云層，帶著光和溫暖，護(hù)航每一位患者、呵護(hù)每一位學(xué)生、關(guān)愛每一位同行者。
